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二、枣树种植1．枣树的生长阶段在自然生长条件下，枣树的一生可分为5个时期：1.1生长期。又称主干延伸期，此期离心生长旺盛，根系迅速扩大，枣头多单轴延伸生长，年轮平均增长量1.7-2.6毫米，虽开花但结果很少；此期短者3-4年，长者达7-8年之久。

1．国内红枣供应图表22：我国枣树种植面积（单位：面积：万公顷；增速：%）资料来源：农业部从2004年以来，我国枣树种植面积呈现持续上升的态势。2004-2010年，由于红枣价格较高，枣树种植收益理想，我国枣树种植面积持续扩大。2010年我国枣树种植面积为218万公顷，较2004年上升98.4万公顷，6年间枣树复合增长率为10.52%。2010年之后，由于红枣产量急剧上升，价格大幅下降，枣树种植效益不佳，枣树种植面积增速持续下降。截止2017年，我国枣树种植面积为325万公顷，较2010年上升107万公顷，7年间枣树复合增长率仅为5.87%。

（2）干果。果形饱满，皱缩度小，果皮橙红色或紫红色、果肉致密、有弹性、受压易复原、易贮存、易贮运，果核呈纺锤形，与果肉分离，味香甜，制干率60%左右，可食率92.8%。2．农艺学特性2.1生长习性。幼树长势强，成年树中庸，萌芽力强，成枝力中等，枝芽间及生长性枝和结果性枝间有互相依存，相互转化和新旧更替的关系，对修剪反应敏感，隐芽生命力极强，受刺激易抽生新枝。

按投诉性质分，售后服务问题占47.5%，合同问题占27.0%，质量问题占18.1%。售后服务与合同问题是引发投诉的主要原因。按销售方式分，网络、实体店、预付卡销售居前3位，占比依次为56.8%、30.4%和8.7%。上海市消保委披露，2018年共享单车投诉集中爆发，全年共受理投诉44724件，同比增长4.6倍，享骑、ofo和优拜位居投诉量前三。

这两个词在实现的过程中有产生了两个词，一个是连接，在这个过程中产生了很多大的互联网机构，包括诞生了很多大的场景，比如阿里、腾讯、京东、百度，我们发现通过连接的方式，我们更容易触达客户、感知客户。又诞生了第四个词，普惠，让普惠成为了可能，原来紧紧依托网点，你能够触达服务的客户，你在物理上、时间上、场景上非常有限，所以你想做普惠有心无力，但是当你可以连接的时候，你会发现你的机会变了很多，我们再说普惠金融不再是个空话，也不仅仅是一个社会责任，而是一个商业模式。这个初心从效率到智能，又诞生了连接到普惠，让我们感觉到这个初心不断在被提升，因为技术和技术的合作、和场景的连接，让这个初心不断的实现。

《21世纪》：平安业务扩张的逻辑是什么，这些年来进军过很多领域，如何看待多元化的问题和对转型的焦虑？孙建一：平安业务扩张的逻辑有两个方面的考量。一是能否满足市场日益多元、高效的金融服务需求。如何前瞻性地把握和适应瞬息万变的市场需求和高速迭代的技术变革，这是公司布局业务板块、实现业务扩张的内在逻辑之一。